Términos y Condiciones

Identidad y Objeto

Acerocid S.A. de C.V., con domicilio en Vicente Guerrero 2800, Col. Del Prado, Monterrey, Nuevo León, México (en adelante "Acerocid"), pone a disposición de los usuarios este sitio web con fines informativos y de solicitud de cotizaciones.

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio.

Naturaleza del Sitio

Este sitio no es una tienda en línea. No es posible realizar compras, pagos ni contratar pedidos a través de él. Su única función comercial es permitirle solicitar una cotización, la cual será atendida por nuestro equipo de ventas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

La información de productos publicada en el sitio tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante en términos del Código de Comercio. Toda relación comercial se formaliza únicamente mediante una cotización emitida por Acerocid y aceptada por el cliente.

Operación Exclusivamente B2B

Acerocid atiende exclusivamente a empresas: ferreterías, constructoras, revendedores, talleres e industria en general. No realizamos venta a consumidor final ni atendemos pedidos al menudeo.

Cotizaciones y Precios

Los precios del acero son variables y dependen del mercado, del volumen solicitado y de la disponibilidad de material. Por esa razón:

• No publicamos precios en el sitio. Todo precio se entrega mediante cotización formal.
• Cada cotización tiene la vigencia expresamente indicada en el documento. Vencida esa vigencia, el precio deberá reconfirmarse.
• Los precios se expresan en pesos mexicanos y se indicará en la cotización si incluyen o no el Impuesto al Valor Agregado.
• La cotización no reserva material. La disponibilidad se confirma al momento de la aceptación y el pago.

Condiciones de Venta por Mayoreo

La venta es por mayoreo. Cada producto tiene una unidad mínima de compra —paquete, costal, rollo o atado, según corresponda— y no realizamos venta de piezas sueltas. La unidad mínima aplicable a cada producto se especifica en la cotización.

Entrega: Recolección en Piso

Acerocid opera bajo modalidad de recolección en piso. El cliente recoge la mercancía en nuestras instalaciones con su propio transporte.

• No prestamos servicio de flete, entrega a domicilio ni envío.
• No prestamos servicio de instalación, habilitado ni montaje.
• El cliente es responsable de que su transporte sea adecuado para el tipo, peso y longitud del material, así como del amarre y sujeción de la carga.
• Los riesgos sobre la mercancía se transfieren al cliente en el momento en que el material es cargado en su unidad.

Horario de carga en CEDIS: lunes a viernes de 8:00 a 17:30 h y sábados de 8:00 a 12:30 h. La carga se realiza por orden de llegada y está sujeta al horario vigente.

Pagos y Prevención de Fraude

Todos los pagos deben realizarse exclusivamente a la razón social y a las cuentas bancarias que aparecen en la cotización formal emitida por Acerocid.

Acerocid no solicita depósitos a cuentas personales ni a nombre de particulares. Nos deslindamos de cualquier operación pactada con supuestos vendedores en redes sociales o por canales distintos a los oficiales publicados en este sitio. Ante cualquier duda sobre la autenticidad de una cotización o de una cuenta bancaria, verifique directamente con nosotros antes de realizar cualquier pago.

Facturación

Toda venta se factura conforme a la legislación fiscal vigente. El cliente debe proporcionar sus datos fiscales completos y su Constancia de Situación Fiscal al momento de la operación. Las solicitudes de facturación se atienden a través de nuestros canales de contacto oficiales.

Especificaciones y Disponibilidad

Las medidas, calibres, pesos y presentaciones mostrados en el sitio son de referencia y están sujetos a las tolerancias comerciales y normativas propias de los productos de acero. El peso real puede variar respecto al peso teórico publicado.

Las imágenes son ilustrativas. El catálogo, las existencias y las especificaciones pueden modificarse sin previo aviso. La especificación que rige la operación es siempre la asentada en la cotización.

Reclamaciones

Cualquier inconformidad relativa a cantidad, medida o estado aparente del material debe manifestarse al momento de la carga y antes de que la unidad abandone nuestras instalaciones. Las reclamaciones posteriores por estos conceptos no podrán ser atendidas.

Para reclamaciones por defectos no aparentes, el cliente deberá contactarnos por los canales oficiales presentando la factura correspondiente. Cada caso se revisa conforme a las condiciones pactadas en la cotización y, en su caso, a la garantía del fabricante del material.

Propiedad Intelectual

La marca ACEROCID, el logotipo, los textos, las imágenes y el diseño de este sitio son propiedad de Acerocid o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

Uso del Sitio y Limitación de Responsabilidad

El usuario se obliga a utilizar el sitio de forma lícita, absteniéndose de realizar conductas que puedan dañarlo, inutilizarlo o afectar su disponibilidad.

Acerocid procura que la información publicada sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores tipográficos u omisiones, ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. Acerocid no será responsable por decisiones tomadas con base únicamente en la información del sitio sin mediar una cotización formal.

Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de los formularios de este sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

Modificaciones

Acerocid se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en esta página, por lo que recomendamos consultarla periódicamente.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.